Selon lui, une intervention plus précoce aurait permis d’éviter que les difficultés persistent. Il considère que les situations de harcèlement nécessitent des réponses immédiates afin de protéger les enfants concernés.
De son côté, l’établissement affirme que les mesures prévues dans ce type de situation ont bien été mises en œuvre, tout en contestant les accusations d’inaction formulées par la famille.
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