Le bon réflexe : couper court sans culpabiliser
La meilleure défense reste la plus simple : raccrocher immédiatement dès que cette phrase est prononcée. Ne cherchez pas à être poli, ni à justifier votre décision. Plus vous restez en ligne, plus vous perdez la maîtrise de l’échange. Couper court, c’est éviter une spirale dont il est souvent difficile de sortir.
Comment réduire durablement les appels indésirables
Raccrocher ne suffit pas toujours. Contre-intuitivement, décrocher puis exprimer clairement votre refus est plus efficace que l’ignorance. Demandez explicitement le retrait de votre numéro : la loi impose aux entreprises de s’y conformer. Vous pouvez aussi vous inscrire sur Bloctel, la liste officielle d’opposition au démarchage, et utiliser des outils de filtrage comme Truecaller ou Mr. Number.
Des règles strictes… mais encore trop contournées
Depuis 2023, le cadre légal s’est renforcé. Les entreprises ne peuvent plus appeler entre 13 h et 14 h, ni après 20 h, et doivent utiliser des plages de numéros spécifiques (01-62, 01-63, 02-70, 09-48, etc.). Vérifier l’heure et le préfixe reste un moyen simple de repérer une sollicitation douteuse. Connaître ces règles, c’est déjà refuser de subir.
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