Certains retraités doivent effectuer eux-mêmes les démarches
Tous les bénéficiaires concernés ne recevront toutefois pas automatiquement leur régularisation. Dans certains cas, les organismes de retraite ne disposent plus de coordonnées à jour, ce qui empêche tout contact avec les assurés.
Une adresse postale devenue obsolète, un changement de numéro de téléphone ou une adresse électronique non actualisée peuvent ainsi retarder la reprise des versements.
Les retraités concernés sont donc invités à prendre directement contact avec leur caisse de retraite complémentaire afin de mettre à jour leur dossier. Sans cette démarche, la régularisation des sommes dues peut demeurer suspendue pendant plusieurs mois.
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