Les sapeurs-pompiers de Paris sont rapidement intervenus afin de sécuriser les lieux et de prendre en charge la situation.
Plusieurs voyageurs présents au moment des faits ont évoqué une scène particulièrement choquante, certains expliquant avoir assisté directement au drame depuis le quai. D’autres ont raconté avoir vu des effets personnels des victimes être projetés jusqu’à eux au moment de l’impact.
Les témoignages publiés sur les réseaux sociaux font état d’une forte émotion parmi les personnes présentes en gare.
D’importantes perturbations sur le réseau ferroviaire
L’accident a entraîné une interruption temporaire de la circulation sur le RER E entre Noisy-le-Sec et Villiers-sur-Marne.
Des perturbations ont également affecté la ligne P du Transilien entre Paris-Est et Provins, dans les deux sens de circulation.
En début de soirée, la SNCF a annoncé la reprise progressive du trafic sur le RER E, tout en précisant que la gare de Val-de-Fontenay est restée non desservie jusqu’à 21 heures.
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