Il est important de rappeler que les jours ouvrés excluent les week-ends et les jours fériés. Ainsi, un cambriolage découvert le vendredi devra généralement être déclaré avant le mardi suivant.
Les démarches essentielles après la découverte
Les premières heures qui suivent la découverte du cambriolage sont déterminantes pour la constitution du dossier d’indemnisation.
Avant de remettre de l’ordre dans le logement, il est recommandé de conserver les traces de l’effraction et de documenter la scène. Des photographies de la porte forcée, des fenêtres brisées ou du désordre laissé par les cambrioleurs peuvent constituer des preuves importantes.
Ensuite, plusieurs démarches doivent être réalisées rapidement :
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déposer plainte auprès de la police ou de la gendarmerie
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conserver le récépissé de dépôt de plainte
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déclarer le sinistre à l’assureur dans les deux jours ouvrés
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rassembler les factures, photos et justificatifs des biens volés
Les réparations importantes doivent idéalement attendre l’accord de l’assureur afin d’éviter toute contestation.
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