Ces investissements témoignent de la vigilance accrue des industriels face aux risques de malveillance, mais aussi de leur capacité d’adaptation face aux crises.
Si cet épisode a temporairement terni l’image du chocolatier, il n’a pas remis en cause la solidité de la marque Lindt. Forte d’une réputation bâtie sur la qualité et le savoir-faire, l’entreprise a réagi rapidement pour contenir les conséquences du scandale.
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