Ritter a commencé à recevoir des chèques mensuels allant de 300 $ à 900 $. Elle a choisi de ne pas encaisser ces chèques, craignant qu’il y ait quelque chose qui ne tourne pas rond, et les a plutôt renvoyés. Ritter a fait des démarches auprès de la sécurité sociale pour rectifier les incohérences, déclarant : « Si je les avais encaissés et réclamé plus tard une erreur, qui m’aurait cru ? »
Ritter a informé les journalistes locaux que même si elle n’en est pas totalement certaine, elle pense que le problème sera résolu une fois qu’elle aura le contrôle adéquat.
Avec l’aide de l’assistante sociale Julie Turner, Ritter a obtenu un appartement de 500 $.
À peine une semaine après que la nouvelle a éclaté, Ritter a reçu son premier chèque de sécurité sociale, d’un montant de 1 644 $.
