Lorsqu’on monte dans un avion, le sourire et le « bonjour » des hôtesses de l’air semblent être un simple geste de courtoisie.
Pourtant, derrière cet accueil chaleureux se cache une mission bien plus sérieuse. Ce premier contact joue en réalité un rôle essentiel pour la sécurité du vol. Pour de nombreux voyageurs, l’embarquement marque le moment où le stress du voyage laisse place à l’excitation du départ. C’est aussi l’instant où les passagers rencontrent pour la première fois l’équipage qui va les accompagner pendant tout le vol.
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